Как отправить запрос
- Откройте почту, указанную при регистрации.
- Отправьте письмо на support@tochka-vigody.ru с темой «Удаление аккаунта».
- Укажите логин аккаунта и явно подтвердите, что хотите удалить аккаунт и связанные с ним данные.
- Дождитесь ответа с результатом проверки запроса.
Какие данные относятся к запросу
Запрос охватывает профиль аккаунта, данные авторизации, подписки на уведомления и связанные с аккаунтом сведения бизнес-заявки, если она подавалась.
После проверки обращения поддержка сообщит, какие действия можно выполнить по запросу. Утверждённый срок обработки и сроки хранения отдельных категорий данных пока не опубликованы.